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Kundenzufriedenheit

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15.10.2020 10:21 Uhr

"Fahrzeug war super. Automatik Getriebe bei LKW sehr gut , da Man sich mehr aufs fahren konzentrieren kann. Ebenso die Rückfahrkamera."

 

14.10.2020 15:52 Uhr

"Es wäre besser, wenn Büro und Abholort dichter zusammen liegen würden. Auch eine Abstellmöglichkeit für den eigenen PKW, auch gegen Bezahlung, wäre gut. Sonst sehr netter Service. Hat alles trotz Computerabsturz geklappt."

 

13.10.2020 08:11 Uhr

"Auch wenn ich nur einen Transporter gemietet habe, erwarte ich bei einem Miet-Fz die gleiche Sauberkeit, wie bei einem PKW. Ausgesaugt und Scheiben geputzt ist hier das Mindeste. Abe trotzdem, von der Sache her, werde ich euch immer weiterempfehlen. Denn alles drum herum um die Mietung läuft immer einwandfrei."

 

08.10.2020 07:28 Uhr

"Schneller Rückruf wegen genauer Terminabsprache. Von der Mitarbeiterin sehr kompetent die Bedienung der Hebebühne erklärt bekommen. Schnelle und unkomplizierte Über- und Rückgabe. Auf den Sitzen waren viele Hundehaare, das finde ich aber bei einem LKW nicht so schlimm. Alles prima. Gerne das nächste mal wieder Starcar."

 

06.10.2020 22:35 Uhr

"Top. Und sehr flexibeles und entspanntes Team!"

 

29.09.2020 12:15 Uhr

"Ich war insgesamt sehr zufrieden. Nicht so gut gefallen hat mir allerdings, dass ich einen BMW i3 über die Homepage buchen konnte, der Wagen aber gar nicht verfügbar war. Darüber wurde ich telefonisch informiert und wir haben dann auf einen Fiat 500 umgeschwenkt und Wunsch war eigentlich auch ein Automatik-Fahrzeug. Es war letztendlich weder ein Automatik-Fahrzeug noch ein Fiat 500. Wie gesagt, alles nicht schlimm. Aber vielleicht kann man da zukünftig besser auf die Kundenwünsche eingehen. Vielen Dank und freundliche Grüße"

 

28.09.2020 16:39 Uhr

"Hallo zusammen, Ich war insgesamt super zufrieden mit eurem Service. Allerdings war die Frontscheibe so milchig (wahrscheinlich vom Film der Klimaanlage) dass ich abends bei Regen kaum gesehen habe. Ansonsten alles top."

 

26.09.2020 10:26 Uhr

"Liebes StarCar-Team, vielen Dank nochmal für Eure Flexibilität und das alles so perfekt geklappt hat! Immer wieder gerne! Viele Grüße Sabrina"

 

22.09.2020 13:48 Uhr

"Ich hatte extra für ein kleines Auto gebeten, habe am Ende ein unerwünschtes Upgrade bekommen! Mir wurde mitgeteilt, dass es kein kleineres Auto zur Verfügung gibt obwohl ich ca. eine Woche im Voraus gebucht habe."

 

21.09.2020 19:18 Uhr

"Die Frontscheibe könnte von innen mal wieder gereinigt werden. Zudem telefonierte der Mitarbeiter bei der Fahrzeugübergabe durchgehend. Das habe ich als wenig wertschätzend empfunden. Verstehen Sie das aber bitte als meckern auf hohmen Niveau. Insbesondere war ich von der Flexibilität bei der (Um-)Buchung begeistert."

 
 

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